Bảo hiểm bảo việt an gia là gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe uy tín nhất trên thị trường hiện nay. Bởi gói bảo hiểm này được thiết kế phù hợp với tất cả các đối tượng từ trẻ nhỏ đến người già với hình thức tham gia linh hoạt. Khi tham gia gói bảo hiểm này thì khách hàng sẽ được bảo vệ và chăm sóc sức khỏe một cách toàn diện nhất, được tận hưởng dịch vụ y tế cao cấp hàng đầu tại Việt Nam.
Tuy nhiên, khi tham gia gói bảo hiểm này thì khách hàng thường băn khoăn và thắc mắc không biết hồ sơ và thủ tục yêu cầu bồi thường của bảo hiểm bảo việt an gia là gì? Hãy cùng ibaoviet.vn tìm hiểu về vấn đề này nhé!
Thủ tục yêu cầu bồi thường, bảo lãnh của bảo hiểm bảo việt an gia
1. Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi có yêu cầu Bảo hiểm Bảo Việt trả tiền bồi thường bảo hiểm an gia thì người được bảo hiểm hoặc người thừa kế cần phải chuẩn bị hồ sơ, chứng từ sau đây trong vòng 60 ngày kể từ ngày điều trị cuối cùng hoặc tử vong:
– Giấy yêu cầu trả bảo hiểm: Mẫu này đã có theo quy định, vì thế người được bảo hiểm/ người thụ hưởng chỉ cần kê khai và ký tên
– Biên bản tai nạn hoặc bản tường trình tai nạn có xác nhận của công an/ chính quyền địa phương/ chủ hợp đồng bảo hiểm
– Đối với trường hợp người được bảo hiểm bị tai nạn thì cần phải có đăng ký giấy phép lái xe khi điều khiển xe cơ giới trên 50cc
– Những chứng từ liên quan đến việc điều trị như: sổ khám bệnh, đơn thuốc, phiếu điều trị, phiếu chỉ định xét nghiệm, chụp, chiếu, phiếu mổ… Đối với những trường hợp không cung cấp được bản chính thì có thể cung cấp bản sao có xác nhận của Bảo hiểm Bảo Việt
– Những chứng từ liên quan đến việc thanh toán chi phí y tế như biên lai, hóa đơn tài chính, phiếu th, bảng kê chi tiết kèm theo. Đối với hóa đơn mua thuốc thì cần phải xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua và thể hiện được đúng số lượng thuốc theo yêu cầu của bác sĩ điều trị
– Đối với trường hợp tử vong thì cần có hồ sơ chứng từ y tế trước khi tử vong, giấy xác nhận người thụ hưởng hợp pháp, giấy chứng tử
2. Thủ tục trả tiền, bảo lãnh của bảo hiểm bảo việt an gia
– Đối với trường hợp ứng tiền trước, bồi thường sau:
+ Trường hợp này là người được bảo hiểm khám và điều trị tại các cơ sở y tế hợp pháp nhưng không thuộc hệ thống bảo lãnh của chương trình bảo hiểm bảo việt an gia
+ Người được bảo hiểm sẽ phải thanh toán mọi chi phí điều trị rồi sau đó gửi lại hồ sơ cho Bảo Việt để thanh toán phần chi phí thuộc phạm vi bảo hiểm
– Thời hạn bồi thường: Bảo hiểm Bảo Việt sẽ có trách nhiệm giải quyết và chi trả tiền bảo hiểm trong thời gian tối đa là 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ yêu cầu bồi thường hợp lệ và đầy đủ
– Trường hợp bảo lãnh: trường hợp này áp dụng cho chương trình có dịch vụ bảo lãnh. Khi người được bảo hiểm khám và điều trị tại các phòng khám, bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh của bao hiem bao viet an gia thì cần phải thực hiện các bước sau:
+ Xuất trình chứng minh nhân dân/ hộ chiếu, giấy khai sinh( nếu là trẻ em) và xuất trình thẻ bảo hiểm bảo việt an gia cho phòng khám, bệnh viện
+ Kiểm tra giấy yêu cầu bồi thường mà bệnh viện cung cấp sau khi điều trị và ký tên để xác nhận việc điều trị của người được bảo hiểm. Ngoài ra, có một số bệnh viện và phòng khám sẽ yêu cầu đặt cọc theo quy định
+ Nếu không thuộc phạm vi bảo hiểm hoặc vượt mức trách nhiệm bảo hiểm thì người được bảo hiểm cần thanh toán các chi phí đó.
Trên đây là những thủ tục và hồ sơ cần thiết để được tiến hành bảo lãnh, trả tiền bồi thường của sản phẩm bảo hiểm bảo việt an gia bạn hãy tham khảo để có thể thực hiện đúng thủ tục để được chi trả và bồi thường một cách nhanh nhất nhé!
