Bạn đang thắc mắc không biết khi xảy ra sự kiện bảo hiểm thì thủ tục trả tiền bảo hiểm tai nạn con người Bảo Việt như thế nào? Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn đọc một số thông tin về thời hạn giải quyết khiếu nại, tranh chấp và thủ tục trả tiền bảo hiểm như thế nào bạn đọc hãy tham khảo nhé!
Nội dung bài viết
1. Thời hạn giải quyết khiếu nại, tranh chấp bảo hiểm tai nạn con người
– Thời hạn giải quyết khiếu nại:
Là thời hạn khiếu nại với bảo Việt về vấn đề giải quyết, trả tiền bảo hiểm trong vòng 6 tháng kể từ thời điểm người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng, người thừa kế hợp pháp nhận tiền bảo hiểm hoặc nhận được thông báo kết quả giải quyết trả tiền bảo hiểm tai nạn con người của Bảo Việt. Nếu quá thời hạn trên thì mọi vấn đề khiếu nại sẽ không có giá trị
– Giải quyết tranh chấp:
Khi xảy ra vấn đề tranh chấp có liên quan đến các quy định, điều khoản bảo hiểm nếu các bên không thể tự giải quyết với nhau bằng việc thỏa thuận, thương lượng thì 1 trong 2 bên sẽ có quyền đưa ra Tòa Án để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành
2. Thủ tục trả tiền bảo hiểm tai nạn con người
– Hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm tai nạn:
Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm thì người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng cần phải gửi yêu cầu bảo việt trả tiền bảo hiểm tai nạn con người cùng đầy đủ các giấy tờ trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày NĐBH ra viện/ điều trị ổn định/ tử vong. Các giấy tờ cần chuẩn bị bao gồm:
+ Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm tai nạn theo mẫu
+ Hợp đồng bảo hiểm/ giấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn
+ Các chứng từ y tế có liên quan đến việc khám chữa, điều trị như phiếu điều trị, hóa đơn thanh toán, đơn thuốc, phiếu mổ, giấy ra viện…
+ Biên bản tai nạn có xác nhận của chính quyền địa phương, cơ quan chức năng hoặc công an nơi NĐBH xảy ra tai nạn
+ Trong trường hợp NĐBH tử vong thì cần phải có giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thụ hưởng, thừa kế hợp pháp
– Chi trả, thanh toán tiền bảo hiểm tai nạn con người Bảo Việt:
Khi đã hoàn thành đầy đủ hồ sơ, giấy tờ, thủ tục hợp lệ thì Bảo Việt sẽ có trách nhiệm giải quyết, xem xét và thanh toán số tiền bảo hiểm trong thời hạn 15 ngày kể từ thời điểm nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ. Số tiền bảo hiểm sẽ được chi trả cho người được bảo hiểm/ người thừa kế hợp pháp
Trong trường hợp NĐBH/ người thừa kế không trung thực trong việc thực hiện các quy định trong hợp đồng bảo hiểm hoặc không khai báo thông tin trung thực thì Bảo Việt sẽ có quyền từ chối toàn bộ hoặc 1 phần số tiền bảo hiểm tùy thuộc vào mức độ vi phạm của bên thụ hưởng
Trên đây là một số quy định về thời hạn giải quyết bồi thường, tranh chấp cũng như thủ tục trả tiền bảo hiểm tai nạn con người. Nếu quý khách vẫn chưa hiểu rõ về điều khoản nào thì hãy liên hệ với ibaoviet.vn để được chúng tôi tư vấn cụ thể mọi vấn đề cho quý khách
