Tìm hiểu chung

Bảo hiểm thân vỏ xe ô tô hay bảo hiểm vật chất xe ô tô là loại hình bảo hiểm tự nguyện được nhiều sự tìm hiểu, lựa chọn tin dùng hiện nay vì sự bảo vệ kịp thời, toàn diện cho xe ô tô và tài chính của khách hàng. Tuy nhu cầu mua bảo hiểm vật chất xe ngày càng tăng lên, nhưng vẫn còn rất nhiều khách hàng còn gặp khó khăn, vướng mắc về các thủ tục liên quan đến việc tham gia bảo hiểm, quy trình tiến hành thụ hưởng quyền lợi,… Và IBAOVIET với bài viết “thủ tục bảo hiểm thân vỏ xe ô tô” ngay dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp điều đó.

Thủ tục bảo hiểm thân vỏ xe ô tô là gì?

Thủ tục được hiểu là một loạt các bước được thực hiện cùng nhau, cùng theo một quy trình đã được quy định để đạt được kết quả mong muốn. Vì vậy, có thể hiểu thủ tục bảo hiểm thân vỏ xe ô tô là những quy trình, những bước mà bạn cần phải thực hiện đúng và đủ theo quy định của công ty phát hành bảo hiểm. Với bảo hiểm thân vỏ xe thường có thủ tục như: thủ tục tham gia mua bảo hiểm, thủ tục thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm, thủ tục khiếu nại, thủ tục thay đổi/ gia hạn/ chấm dứt thời hạn hợp đồng,… và mỗi công ty sẽ có các thủ tục khác nhau, nhưng nhìn chung các doanh nghiệp bảo hiểm sẽ có các điểm chung về những bước chính cần phải thực hiện.

Và trong phạm vi bài viết này, IBAOVIET sẽ chia sẻ tới các bạn về 2 thủ tục được nhiều khách hàng quan tâm nhiều nhất đó là thủ tục mua và giải quyết quyền lợi bảo hiểm đối với sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ô tô Bảo Việt.

Thủ tục khi mua bảo hiểm thân vỏ xe ô tô

Chọn công ty bảo hiểm uy tín để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất, kịp thời nhất, bạn có thể tham khảo các thông tin trên internet, qua người thân, bạn bè giới thiệu,… và bạn có thể tham khảo lựa chọn sử dụng dịch vụ bảo hiểm của Bảo Việt- một trong những thương hiệu bảo hiểm lớn, được đánh giá cao về độ tin dùng của khách hàng, chất lượng sản phẩm và dịch vụ;

Liên hệ tới địa chỉ cung cấp bảo hiểm gần nhất, thuận tiện nhất để được tư vấn chi tiết về quyền lợi, nhận được hỗ trợ về các quy trình thủ tục, điểm loại trừ, phạm vi bảo hiểm…;

Kết hợp với sự hướng dẫn của tư vấn viên để chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, thông thường khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ như: giấy đăng ký xe, đăng kiểm, giấy tờ giám định xe, xác định giá trị của xe ô tô trước khi cấp đơn bảo hiểm,…;

Cuối cùng là ký kết hợp đồng và thanh toán tiền bảo hiểm, sau khi hoàn tất thủ tục theo quy định bạn sẽ được cấp giấy chứng nhận hoặc hợp đồng bảo hiểm và các giấy tờ liên quan khác.

Thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm vật chất bảo hiểm xe ô tô

Thủ tục bảo hiểm thân vỏ xe ô tô về vấn đề giải quyết quyền lợi được quy định như sau:

Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm bạn cần phải tiến hành thông báo ngay cho tổng đài dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty bảo hiểm trong vòng 05 ngày kể từ khi xảy ra thiệt hại trừ trường hợp bất khả kháng, thông báo này phải được thể hiện bằng hình thức văn bản nếu không có thỏa thuận khác;

Sau đó là chuẩn bị các giấy tờ cần thiết của bộ hồ sơ bồi thường, đối với mỗi sự kiện bảo hiểm thì hồ sơ bồi thường có thể có một hoặc nhiều loại tài liệu, chẳng hạn: thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (theo mẫu), tài liệu liên quan đế xe, người điều khiển xe, tài liệu chứng minh thiệt hại, bản án hoặc quyết định có hiệu lực của Tòa án, biên bản giám định,….;

Sau khi hoàn tất các giấy tờ, tài liệu theo hướng dẫn bạn cần gửi bộ hồ sơ đó về cho công ty bảo hiểm, công ty sẽ tiến hành xem xét và giải quyết bồi thường cho bạn trong vòng 15 ngày và không quá 30 ngày nếu phải tiến hành giám định.

Trên đây là một số giải đáp về thủ tục bảo hiểm thân vỏ xe ô tô mà IBAOVIET muốn chia sẻ tới các bạn.

Tìm hiểu chi tiết gói bảo hiểm tại đây: Bảo hiểm thân vỏ xe ô tô

Liên hệ tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 795 333 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Chat, gửi thông tin qua khung chat, Zalo Official Account

4/ Cách 4: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaoviet.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

5/ Cách 5: Gửi tin nhắn hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 795 333 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.