Là người tham gia bảo hiểm, mỗi khách hàng cần nắm rõ quy trình “Giải quyết quyền lợi bảo hiểm” để đảm bảo quyền lợi của bản thân cũng như để hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động chi trả quyền lợi của công ty bảo hiểm theo đúng hợp đồng đã ký kết.

Mỗi quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm của các công ty bảo hiểm đều được các cơ quan quản lý thông qua đầy đủ với sự chuyên nghiệp và theo đúng pháp luật. Để giúp ích cho quá trình nhận được quyền lợi bảo hiểm nhân thọ một cách nhanh chóng và thuận tiện, IBAOVIET sẽ chia sẻ cho quý khách hàng về quy trình Giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Bảo Việt Nhân thọ – Công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhất Việt Nam với mức độ tin cậy và quy trình giải quyết quyền lợi minh bạch và chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.

Quy trình Giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Bảo Việt Nhân thọ gồm 4 bước:

quy_trinh_giai_quyet_quyen_loi

Bước 1: Hoàn tất hồ sơ

Khi rủi ro xảy ra, Người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cần thông báo bằng văn bản (theo mẫu Giấy yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm) cho Bảo Việt Nhân thọ về sự kiện bảo hiểm đó. Đồng thời, Người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cần chuẩn bị hồ sơ giải quyết quyền lợi gồm:

+ Giấy yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (theo mẫu)

+ Hợp đồng bảo hiểm,

+ Tài liệu chứng minh rủi ro của người được bảo hiểm,

+ Hồ sơ y tế liên quan đến rủi ro, quá trình điều trị của người được bảo hiểm,

+ Hồ sơ tai nạn (nếu rủi ro do tai nạn),

+ Giấy tờ hợp pháp chứng minh quyền được nhận quyền lợi bảo hiểm …;

Lưu ý: Mẫu giấy yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm: MẪU GIẤY YÊU CẦU BẢO HIỂM

Bước 2: Gửi hồ sơ cho Bảo Việt Nhân thọ

Sau khi hoàn tất hồ sơ như ở Bước 1, khách hàng cần gửi hồ sơ cho này cho Bảo Việt Nhân thọ theo các cách sau đây:

+ Nộp hồ sơ qua Tư vấn viên của Bảo Việt Nhân thọ

Ngay khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, khách hàng cần thông báo cho tư vấn viên và hoàn tất hồ sơ yêu cầu bồi thưởng một cách nhanh nhất. Tư vấn viên chính là người trực tiếp tư vấn, lên hợp đồng và cũng là người trực tiếp hỗ trợ khách hàng khi sự kiện bảo hiểm xảy ra.

+ Nộp hồ sơ trực tiếp tới Trụ sở Công ty hoặc Văn phòng đại diện tại 63 tỉnh, thành phố

Hiện, Bảo Việt Nhân thọ là công ty bảo hiểm nhân thọ duy nhất tại Việt Nam có trụ sở, văn phòng đại diện tại khắp các tỉnh thành tại Việt Nam. Như vậy, khách hàng có thể tiếp cận và nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi tại công ty, văn phòng đại diện của Bảo Việt Nhân thọ gần nhất.

+ Gửi hồ sơ qua đường bưu điện đến Công ty Bảo Việt Nhân thọ

Tiếp theo, khách hàng có thể lựa chọn gửi hồ sơ qua đường bưu điện cho Bảo Việt Nhân thọ tại trụ sở chính: Tầng 37, Keangnam Ha Noi Landmark Tower, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

+ Gửi hồ sơ trực tuyến qua Facebook Fanpage của Bảo Việt Nhân thọ và gửi hồ sơ gốc đến Công ty

Lưu ý: Khách hàng cần đảm bảo rằng mọi thông tin khách hàng cung cấp cho đơn vị bảo hiểm phải là những thông tin đầy đủ, trung thực nhất và được gửi trong đúng thời gian quy định, có như vậy mới giúp các đơn vị bảo hiểm xem xét, giải quyết quyền lợi cho khách hàng nhanh chóng và minh bạch nhất.

Bước 3: Nhận thông báo giải quyết quyền lợi bảo hiểm

Khách hàng sẽ nhận được thông báo giải quyết quyền lợi của Bảo Việt Nhân thọ thông qua Tư vấn viên, và/hoặc đường Bưu điện, và/hoặc Trụ sở chính hoặc Văn phòng đại diện của công ty.

Bước 4: Nhận quyền lợi bảo hiểm

Khi hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm của khách hàng được chấp nhận, khách hàng sẽ nhận được sự chi trả quyền lợi bảo hiểm từ Bảo Việt Nhân thọ theo đúng hợp đồng đã ký. Khách hàng có thể lựa chọn nhận quyền lợi bảo hiểm bằng cách:

+ Nhận tiền trực tiếp tại Trụ sở Công ty

+ Nhận tiền bằng CMND/CCCD tại Ngân hàng

+ Nhận tiền qua Tài khoản ngân hàng

Trên đây, IBAOVIET đã chia sẻ với khách hàng quy trình Giải quyết quyền lợi của Bảo Việt Nhân thọ. Chúng tôi hy vọng quý khách hàng đã hiểu về quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm này của Bảo Việt. Trong nhiều năm tham gia trong lĩnh vực bảo hiểm, chúng tôi luôn cố gắng hết mình trong việc đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm của mình. Nếu có bất kì thắc mắc cần được tư vấn hoặc có nhu cầu mua bảo hiểm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các cách sau:

THÔNG TIN LIÊN HỆ

➡️Quý khách truy cập website: ibaoviet.vn/ibaohiem.vn để nhận các thông tin về bảo hiểm.

☎️ Liên hệ trực tiếp tại hotline: 0966.795.333 – 0983.918.966 hoặc gửi email yêu cầu tới hòm thư: hotro@ibaoviet.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất

LIÊN HỆ NHANH:

BẠN CẦN TRỢ GIÚP?

Hãy để lại thông tin dưới đây, IBAOVIET sẽ liên hệ với bạn

Gọi tư vấn 0966.795.333
Call Now Button zalo-icon