Tìm hiểu chung

Thẻ bảo hiểm y tế là một loại thẻ được cấp cho người tham gia bảo hiểm y tế để hưởng các quyền lợi khi khám chữa bệnh. Thẻ bảo hiểm y tế có thể là thẻ giấy truyền thống hoặc thẻ điện tử trên ứng dụng di động. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt một cách hiệu quả và an toàn.

Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt

Thẻ bảo hiểm y tế là loại thẻ được cấp cho người tham gia, trên thẻ có toàn bộ thông tin người tham gia. Thẻ bảo hiểm y tế có thời hạn sử dụng theo từng gói bảo hiểm, tùy theo nhu cầu đăng ký tham gia của bạn. Để sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, bạn cần lưu ý những điều sau:

Bạn phải mang theo thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt và giấy tờ tùy thân (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) khi đi khám chữa bệnh.

Bạn phải xuất trình thẻ bảo hiểm y tế cho nhân viên tiếp nhận tại cơ sở y tế liên kết với bảo hiểm Bảo Việt để được xác thực thông tin và hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế.

Bạn phải bảo quản thẻ bảo hiểm y tế cẩn thận, tránh bị mất mát, hỏng hóc, làm nhòe thông tin trên thẻ. Nếu thẻ bị hư hỏng, bạn có thể liên hệ với Bảo Việt để được cấp mới, cấp lại thẻ.

Bạn không được sử dụng thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt của người khác hoặc cho người khác sử dụng thẻ của mình. 

Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt điện tử 

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là loại thẻ được tích hợp trên ứng dụng di động, có thể thay thế cho thẻ bảo hiểm y tế giấy. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử có nhiều lợi ích như tiết kiệm chi phí, thời gian, tránh mất mát, hỏng hóc, giả mạo thẻ, dễ dàng xác thực và tra cứu thông tin khám chữa bệnh. Hướng dẫn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử, bạn cần làm theo các bước sau:

Bạn phải tải ứng dụng bảo hiểm y tế My BVLife trên điện thoại thông minh. Sau đó hãy đăng ký tài khoản trên ứng dụng bằng cách nhập căn cước công dân/chứng minh nhân dân,… bạn đã đăng ký sử dụng bảo hiểm và mật khẩu. 

Sau đó khi khám chữa bệnh tại các cơ sở bảo hiểm Bảo Việt liên kết bạn cần phải mang theo thiết bị di động có cài đặt ứng dụng bảo hiểm y tế My BVLife. Bạn phải xuất trình thẻ bảo hiểm y tế điện tử cho nhân viên tiếp nhận tại cơ sở y tế để được xác thực thông tin và hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế. 

Bạn phải bảo mật thông tin cá nhân và mã QR code của thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt trên ứng dụng. Bạn không được để lộ, chia sẻ, cho mượn thiết bị di động có cài đặt ứng dụng bảo hiểm y tế cho người khác.

Bạn cũng không được sử dụng ứng dụng bảo hiểm y tế Bảo Việt trên các thiết bị và mạng wifi công cộng không an toàn. Bạn chỉ nên tải ứng dụng bảo hiểm y tế My BVLife từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy.

Thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt là một công cụ quan trọng để người dân được hưởng các quyền lợi khi khám chữa bệnh. Tùy thuộc vào loại thẻ bảo hiểm y tế mà bạn sử dụng, bạn cần tuân thủ các quy định và hướng dẫn cụ thể để sử dụng thẻ một cách hiệu quả và an toàn. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về hướng dẫn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế Bảo Việt. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào, xin vui lòng liên hệ ibaoviet.vn để được tư vấn hỗ trợ nhé!

Tìm hiểu chi tiết sản phẩm tại đây: Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt

Liên hệ tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 795 333 – 0966 490 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Chat, gửi thông tin qua khung chat, Zalo Official Account

4/ Cách 4: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaoviet.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

5/ Cách 5: Gửi tin nhắn hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 795 333 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.