Bảo hiểm đi du lịch quốc tế là loại bảo hiểm cần thiết và không thể thiếu trong mỗi chuyến đi du lịch, du học, thăm than khi ra nước ngoài. Bởi nó có thể giúp bạn giảm thiểu được tối đa rủi ro khi có sự cố không may xảy ra. Bài viết dưới đây chúng tôi xin chia sẻ một số thông tin về các thủ tục bồi thường khi đi du lịch quốc tế bạn hãy tham khảo nhé!
Nội dung bài viết
Bồi thường bảo hiểm đi du lịch quốc tế gồm các thủ tục gì?
1. Tìm hiểu về hỗ trợ, cứu trợ toàn cầu SOS
– Khi có trường hợp khẩn cấp cần được sự hỗ trợ thì điều đầu tiên là bạn cần liên hệ tới tổng đài hỗ trợ toàn cầu SOS (84-8)38240595. Dịch vụ hỗ trợ toàn cầu SOS sẽ hỗ trợ bạn trong những trường hợp sau:
– Du lịch toàn cầu: Khi đi du lịch ở nước ngoài mà bạn cần tư vấn, giới thiệu các thông tin du lịch, hỗ trợ tìm hành lý thất lạc giới thiệu phiên dịch… thì hãy liên hệ ngay với SOS để được tư vấn và hỗ trợ ngay lập tức
– Hỗ trợ y tế: giới thiệu các dịch vụ y tế, nhập viện, khám chữa bệnh thì hãy liên hệ với SOS khi có sự cố khẩn cấp cần được hỗ trợ ngay
– Điều trị nội trú ở nước ngoài: khi người được bảo hiểm du lịch có yêu cầu hỗ trợ thì SOS sẽ giúp bạn lo lắng về các vấn đề nhập viện, bảo lãnh chi phí điều trị, khám chữa bệnh nội trú cho quý khách
– Điều trị ngoại trú ở nước ngoài: đối với trường hợp này thì khách hàng cần phải chi trả chi phí điều trị trước , sau đó khi về nước thì công ty bảo hiểm sẽ bồi thường giúp bạn.
2. Hồ sơ, thủ tục yêu cầu bồi thường
– Khi bạn gặp rủi ro, tai nạn ở nước ngoài để được nhận bồi thường của công ty bảo hiểm thì bạn cần chuẩn bị những hồ sơ và thủ tục sau:
– Những chứng từ, giấy tờ y tế bao gồm như: phiếu khám bệnh, chỉ định, các kết quả chẩn đoán, đơn thuốc, xét nghiệm…
– Giấy yêu cầu bồi thường bảo hiểm đi du lịch quốc tế
– Những giấy tờ, chứng từ tài chính yêu cầu cung cấp bản gốc như hóa đơn mua thuốc, chụp chiếu, xét nghiệm, biên lai thu tiền
– Giấy xác nhận thương tật vĩnh viễn, toàn bộ
– Giấy chứng tử đối với trường hợp tử vong
– Đối với trường hợp mất tư trang, hành lý, bị hoãn chuyến đi thì cần phải có chứng từ xác nhận
– Đặc biệt, đối với những trường hợp khám chữa bệnh, điều trị nội, ngoại trú ở nước ngoài được SOS bảo lãnh chi phí khám thì cần phải có đầy đủ các hồ sơ, chứng từ khám chữa bệnh, chi trả khoản tiền để cung cấp cho đơn vị bảo hiểm sau khi về nước
3. Thời gian xử lý bồi thường
– Kể từ thời điểm bạn cung cấp hồ sơ yêu cầu bồi thường, chi trả bảo hiểm đi du lịch quốc tế thì trong thời hạn 15 ngày sẽ có thông báo về phương án xử lý, bồi thường
– Nếu cả 2 bên đã đồng ý phương án bồi thường thì công ty bảo hiểm sẽ tiến hành làm thủ tục chi trả tiền bồi thường
Trên đây là những điều cần biết về thủ tục bồi thường bảo hiểm đi du lịch quốc tế. Bạn hãy tham khảo để có thể biết rõ được làm thế nào để được hỗ trợ khi có sự cố cũng như các thủ tục để được hưởng bồi thường bảo hiểm du lịch. Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn mua bảo hiểm du lịch hãy liên hệ với Bảo hiểm Bảo Việt chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!
