Thông tin chung

        Có thể thấy rằng, trên thị trường bảo hiểm hiện nay có rất nhiều chương trình, sản phẩm bảo hiểm khác nhau từ loại hình, đối tượng bảo hiểm, phạm vi chi trả hay các lựa chọn bổ sung cũng vô cùng đa dạng. Điều này giúp mỗi khách hàng có thêm nhiều sự chọn mua khác nhau, họ có thể tùy chỉnh bất kỳ gói bảo hiểm nào cũng như đăng ký các mức phí linh hoạt để sở hữu được một tấm thẻ bảo hiểm phù hợp nhất. Bởi sự đa dạng, tự do trong chọn mua như vậy nên quyền lợi bảo hiểm chi trả hay số tiền mà khách hàng được thụ hưởng trong mỗi quá trình tham gia là không giống nhau, vì để xác định được mức chi trả thì cần phải căn cứ vào nhiều điều kiện, yếu tố cũng như quy tắc của chương trình bảo hiểm cụ thể. Do đó, để hiểu hơn về những vấn đề liên quan đến sự chi trả của bảo hiểm các bạn hãy cùng IBAOVIET đến với bài chia sẻ dưới đây nhé!

Khi nào bảo hiểm chi trả?

        Đối với từng quy tắc bảo hiểm, phạm vi nhận bảo hiểm của từng sản phẩm, từng trường hợp khách hàng tham gia thì thời điểm được bảo hiểm chi trả cũng có sự khác biệt. Chẳng hạn:

        Đối với bảo hiểm sức khỏe- doanh nghiệp bảo hiểm sẽ thực hiện chi trả quyền lợi cho khách hàng khi rủi ro sức khỏe xảy ra như ốm đau, tai nạn, thai sản, nha khoa,… bao gồm các chi phí về giường bệnh, cấp cứu, phục hồi chức năng, hỗ trợ viện nằm viện công, phẫu thuật, điều trị theo chỉ dẫn tại nhà,…;

        Hay bảo hiểm du lịch- sẽ đảm bảo chi trả trong trường hợp không may trong chuyến đi du lịch, công tác, thăm thân bạn gặp phải các sự cố, rủi ro như tai nạn, ốm đau, mất mát hành lý, tiền mang theo bị thất lạc, chuyến bay bị trễ, giấy tờ thông hành bị mất,…;

        Theo đó, bảo hiểm sẽ từ chối chi trả đối với những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hiểm hay bảo hiểm không còn giá trị sử dụng. Ví dụ đối với bảo hiểm cháy nổ sẽ từ chối chi trả khi: thiệt hại do hành động cố ý gây ra; cơ sở có nguy cơ về cháy nổ chưa được mua bảo hiểm; công trình không tuân thủ về thiết kế,…

Bảo hiểm chi trả theo những cách thức nào?

        Cách thức mà bảo hiểm chi trả sẽ phụ thuộc vào chương trình bảo hiểm bạn lựa chọn tham gia, mong muốn thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm theo phương thức nào, cũng như quy chế của sản phẩm hay quy định của mỗi doanh nghiệp bảo hiểm. Chẳng hạn, đối với chương trình bảo hiểm vật chất cho xe ô ô thì công ty bảo hiểm sẽ thực hiện chi trả theo hai cách thức sau:      

        Chi trả trực tiếp hay bảo lãnh hóa đơn sửa chữa ngay tại những cơ sở sửa chữa, gara xe ô tô mà doanh nghiệp bảo hiểm đã thực hiện liên kết. Trường hợp này, khách hàng cần xuất trình thẻ bảo hiểm, và sau khi trải qua quá trình giám định tổn thất, xác định chi phí cần chi trả thì doanh nghiệp bảo hiểm sẽ chi trả trực tiếp các khoản phí phát sinh trong phạm vi nghĩa vụ;

        Hoặc chi trả gián tiếp trong vòng 15 ngày, kể từ thời điểm doanh nghiệp bảo hiểm nhận được hồ sơ yêu cầu bồi thường hợp lệ từ khách hàng. Cách chi trả này áp dụng đối với trường hợp còn lại, đó chính là khách hàng không sử dụng dịch vụ sửa chữa tại các gara liên kết. Lúc này bạn có thể nhận tiền bảo hiểm bằng hình thức qua bưu điện, chuyển khoản ngân hàng, nhận trực tiếp tại quầy bảo hiểm- hình thức yêu cầu bảo hiểm này được ghi nhận rõ ràng trong giấy yêu cầu bảo hiểm mà bạn lập.

        Và hy vọng rằng với những chia sẻ trên đây của IBAOVIET đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về các vấn đề xung quanh bảo hiểm chi trả

Tham khảo chi tiết về sản phẩm tại:

Bảo hiểm Bảo Việt Tâm Bình

Bảo hiểm Bảo Việt Intercare

Bảo hiểm Bảo Việt An Gia

Liên hệ tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 795 333 – 0966 490 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Chat, gửi thông tin qua khung chat, Zalo Official Account

4/ Cách 4: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaoviet.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

5/ Cách 5: Gửi tin nhắn hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 795 333 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.